Ik wil mijn pakketten versturen via een PostNL pakket- en briefautomaat, hoe doe ik dat?

Maak in de backoffice een nieuwe zending aan en zoek vervolgens in de locatiewijzer naar de dichtstbijzijnde pakket- en briefautomaat. Om pakketten te versturen via een pakketautomaat heb je een PostNL-ID nodig. Heb je nog geen PostNL-ID? Volg dan de volgende stappen:

1. Download of open de PostNL App en login met je persoonlijke account.

2. Ga naar ‘Account’. 

3. Tik bovenaan op PostNL-ID en daarna op PostNL-ID maken.

4. Doorloop het iDIN-process om je gegevens te verifiëren en ontvang je eigen PostNL-ID.

Hierna kun je jouw pakket bij de pakket- en briefautomaat inscannen met jouw PostNL-ID en dat doe je als volgt: 

1. Scan het label op het pakket. 

2. Scan jouw PostNL-ID. 

3. Versturen maar!

Pakketten kunnen ook geretourneerd worden via een pakket- en briefautomaat.