De e-commercemarkt groeit als kool, en daarmee ook de verwachtingen van je klant. Snel, betrouwbaar en flexibel verzenden is geen luxe meer, het is de standaard. Juist daarom is een slimme verzendstrategie onmisbaar. En daarin speelt een multicarrier-verzendstrategie een hoofdrol. Oftewel: meerdere vervoerders inzetten om je pakketten te versturen. In dit artikel laten we je zien wat de voordelen zijn, waar je op moet letten bij het kiezen van vervoerders én hoe je zo’n strategie slim toepast in jouw webshop.
Waarom kiezen voor meerdere vervoerders?
Met een multicarrier-verzendstrategie houd je de regie zelf in handen. Je bent niet afhankelijk van één vervoerder, wat je flexibiliteit én zekerheid oplevert. Maar er zijn nog meer voordelen:
Slim kiezen: waar let je op bij het selecteren van vervoerders?
Niet elke vervoerder past even goed bij jouw webshop. Daarom is het slim om op een aantal punten te letten:
- Transporttype en duurzaamheid.
Sommige vervoerders gebruiken luchtvracht voor snelle levering, anderen kiezen voor zeevracht of regionale fietskoeriers. Ga na wat bij jouw producten past én wat je belangrijk vindt qua duurzaamheid.
- Dekking en bereik.
Verstuur je internationaal? Kijk dan goed naar het netwerk van de vervoerder. Een breed dekkingsgebied én lokale afhaallocaties maken een wereld van verschil voor jouw klant én het retourproces.
- Prestaties en klanttevredenheid.
Bekijk hoe vervoerders presteren: hoe snel leveren ze écht? Hoe is de klanttevredenheid? En hoe vaak rekenen ze extra kosten? Hoe meer inzicht je hebt, hoe beter je keuzes worden. Met MyAnalytics krijg je in één oogopslag inzicht in de vervoerdersprestaties. - Transparantie in kosten.
Let niet alleen op de basisprijs, maar ook op toeslagen voor bijvoorbeeld afgelegen gebieden of niet-thuisleveringen. Een overzichtelijke kostenstructuur voorkomt verrassingen achteraf.
Zo implementeer je een multicarrier-verzendstrategie met MyParcel.
Een goede strategie begint bij een slim verzendplatform. Via MyParcel heb je toegang tot de grootste vervoerders van Nederland: PostNL, DHL, DPD en UPS. Koppel al je verkoopkanalen aan ons platform en al je bestellingen worden automatisch ingeladen in je zendingenoverzicht.
Met slimme verzendregels stel je eenvoudig per bestemming de gewenste vervoerder, pakkettype en verzendopties in, zodat deze de volgende keer automatisch ingevuld worden. Wel zo efficiënt. Ook kun je je klanten in de checkout zelf een vervoerder laten kiezen. Zo geef je ze meer controle én verhoog je de kans op een tevreden klant.
Bovendien houd je via het Track & Trace-portaal jouw klant eenvoudig op de hoogte van de levering. Het portaal pas je volledig aan in jouw branding – inclusief promotiebanner om extra aankopen te stimuleren.
Klaar om je verzendproces slimmer in te richten?
Een multicarrier-verzendstrategie is geen nice-to-have meer, maar een slimme zet voor iedere webwinkel. Je verhoogt je leverbetrouwbaarheid, bespaart op verzendkosten én je klanten worden er blij van. En met een platform als MyParcel implementeer én optimaliseer je deze strategie eenvoudig, van checkout tot tracking en analyse.
Wil jij ook meer grip op je verzendproces? Vraag een offerte aan en ontdek wat een multicarrier-strategie voor jouw onderneming kan doen.