Ik kan mijn pakketten niet versturen via een PostNL pakket- en briefautomaat hoe kan dat?

Wanneer je jouw pakketten verstuurt of wilt retourneren via een pakket- en briefautomaat heb je een PostNL-ID nodig. Heb je nog geen PostNL-ID? Dat geeft niet, die kun je gemakkelijk aanmaken door de volgende stappen te volgen:

1. Download of open de PostNL App en login met je persoonlijke account.

2. Ga naar ‘Account’. 

3. Tik bovenaan op PostNL-ID en daarna op PostNL-ID maken.

4. Doorloop het iDIN-process om je gegevens te verifiëren en ontvang je eigen PostNL-ID.

Hierna kun je jouw pakket bij de pakket- en briefautomaat inscannen met jouw PostNL-ID en dat doe je als volgt: 

1. Scan het label op het pakket. 

2. Scan jouw PostNL-ID. 

3. Versturen maar!