Hoe activeer ik de Track & Trace e-mail?
Bekijk deze video voor een uitleg of volg de stappen:
- Login in jouw MyParcel account
- Ga naar Accountinstellingen
- Klik bij de betreffende webshop op Track & Trace
- Vink bij ‘Verstuur Track & Trace mails’ ‘Ja’ aan
- Klik op Opslaan.
Je verstuurt nu automatisch een Track & Trace e-mail naar jouw klant bij verzending van de bestelling.
- Je kunt voor iedere soort zending een Track & Trace e-mail instellen. Controleer daarom onderaan de pagina of de e-mail voor de gewenste zending de ‘Status’ aan heeft.
- Indien gewenst kan je zelf het verzendmoment wijzigen. Kies dan op dezelfde pagina bij ‘Verzendmoment van de Track & Trace mail’ voor ‘Na eerste scan vervoerder’ of ‘Na eerste download label’.
Gerelateerde vragen
Mijn mobiel is kapot/doet het niet/ik heb een nieuwe telefoon, hoe kan ik alsnog inloggen met tweestapsverificatie?
Wat is tweestapsverificatie en waar wordt het voor gebruikt?
Gelden voor de retourzending vanuit het buitenland dezelfde voorwaarden als de heenzending?
Wat wordt bedoeld met de eigen bijdrage?
Hoe voeg ik mijn eigen logo of tekst toe op de digitale postzegel?