Waarom betaal ik meer dan er op de website vermeld staan? De genoemde tarieven op de website zijn excl. btw en eventuele toeslagen. Gerelateerde vragen Waarom worden de tarieven verhoogd vanaf 1 januari 2026? Hoe herken ik de piektoeslag op mijn factuur? Hoe bereken ik de inhoud van een pakket met ongelijke zijden? Wat betekent 1 dm3? Geldt de volumetoeslag van PostNL ook voor retouren binnen Nederland?
