Hoe maak ik een retourlabel aan?
In het ‘Zendingenoverzicht’ in jouw account kan je voor iedere heenzending die is weergegeven, aan de rechterkant klikken op het retourpijltje of klik rechts boven het overzicht op ‘Mail retourlink’. Op die manier kom je bij een scherm terecht waar je de gegevens voor het retourlabel kunt controleren en waar je kan kiezen voor een eventuele ‘Eigen bijdrage’. Met deze eigen bijdrage stel je het bedrag in dat jouw klant betaalt voor het retourlabel. Sla de zending op en jouw klant ontvangt een e-mail met de link naar het retourlabel.
Gerelateerde vragen
Kan het retourlabel geprint worden bij de locatie waar de klant het pakket afgeeft?
Waar kan ik mijn retouradres aanpassen?
Hoe komt mijn klant aan het retourlabel?
Waarom is de prijs voor de retourzending anders dan de heenzending?
Gelden voor een retourzending dezelfde voorwaarden als een heenzending?