Wat houdt de functie Retourredenen in?
Door Retourredenen te integreren in jouw retourservice, kun je jouw klanten vragen ‘waarom’ zij een bestelling retourneren. Je krijgt hiermee meer inzicht in de redenen van retouren en kunt hier actief mee aan de slag om jouw service nog verder te verbeteren. Zo zijn toekomstige retouren eventueel te voorkomen.