Hoe activeer ik de Track & Trace e-mail?

Bekijk deze video voor een uitleg of volg de stappen:
 

  • Login in jouw MyParcel account
  • Ga naar Accountinstellingen
  • Klik bij de betreffende webshop op Track & Trace
  • Vink bij ‘Verstuur Track & Trace mails’ ‘Ja’ aan
  • Klik op Opslaan.

Je verstuurt nu automatisch een Track & Trace e-mail naar jouw klant bij verzending van de bestelling.

  • Je kunt voor iedere soort zending een Track & Trace e-mail instellen. Controleer daarom onderaan de pagina of de e-mail voor de gewenste zending de ‘Status’ aan heeft.
  • Indien gewenst kan je zelf het verzendmoment wijzigen. Kies dan op dezelfde pagina bij ‘Verzendmoment van de Track & Trace mail’ voor ‘Na eerste scan vervoerder’ of ‘Na eerste download label’.

Gerelateerde vragen