Retour bij geen gehoor

Retour bij geen gehoor van PostNL.

Met de verzendoptie Retour bij geen gehoor gaat een pakket na een mislukte bezorgpoging direct retour naar het retouradres, in plaats van naar een PostNL locatie in de buurt. Retour bij geen gehoor wordt met name gebruikt bij het versturen van pakketten met beperkt houdbare of zeer kostbare producten.
Pakket bezorgd

Retour bij geen gehoor.

Aan Retour bij geen gehoor zijn geen extra kosten verbonden bovenop het standaardtarief van je pakketzending.

Gratis*

* Alleen beschikbaar voor pakketten binnen Nederland.

Retour bij geen gehoor instellen.

  1. Maak in de backoffice een nieuwe pakketzending aan.
  2. Vul de adresgegevens van de ontvanger in
  3. Kies bij Verzendopties voor Retour bij geen gehoor.
  4. Sla de zending op, download het verzendlabel, print deze en plak deze op de zending.
  5. Lever je pakket in bij een PostNL locatie of laat deze ophalen middels de Haalservice.

Veelgestelde vragen.

Wat kost een retourzending binnen Nederland? Hoe zwaar mag een retourzending wegen? Waar kan ik mijn retouradres aanpassen? Met welke extra kosten moet ik rekening houden voor een verzendoptie? Kan ik een pakket aangetekend versturen?