Als een pakket kwijtraakt of vermist is, vergoeden jullie dan de inhoud?
Je komt alleen in aanmerking voor een vergoeding bij een kwijtgeraakt of vermist pakket, wanneer de zending verzekerd is verstuurd. Het is niet bij elke vervoerder mogelijk om je pakket te verzekeren. Bekijk onze tarieven hand-out om te zien bij welke vervoerder je jouw pakketten kunt verzekeren en wat de prijs voor een verzekering bedraagt.
Lees in onze blog meer over wat je kan doen wanneer jouw pakket vermist lijkt.
Gerelateerde vragen
Er wordt een afleverscan getoond, maar mijn brievenbuspakje is niet ontvangen, wat nu?
Ik vermoed dat mijn pakket vermist is geraakt, wat nu?
Wat is een ontvangersverklaring?
Waarom is er geen onderzoek mogelijk naar een vermist Brievenbuspakje van PostNL?
Zijn zendingen met producten van edelmetaal verzekerd?