Hoe activeer ik de Track & Trace e-mail?
Bekijk deze video voor een uitleg of volg de stappen: Login in jouw MyParcel account → Ga naar Accountinstellingen → Klik bij de betreffende webshop op Track & Trace → Vink bij ‘Verstuur Track & Trace mails’ ‘Ja’ aan → Klik op Opslaan. Je verstuurt nu automatisch een Track & Trace e-mail naar jouw klant bij verzending van de bestelling.
- Je kunt voor iedere soort zending een Track & Trace e-mail instellen. Controleer daarom onderaan de pagina of de e-mail voor de gewenste zending de ‘Status’ aan heeft.
- Indien gewenst kan je zelf het verzendmoment wijzigen. Kies dan op dezelfde pagina bij ‘Verzendmoment van de Track & Trace mail’ voor ‘Na eerste scan PostNL’ of ‘Na eerste download label’.