Waarom wordt per 1 januari 2021 een volumetoeslag berekend?
Uit onderzoek van vervoerders blijkt dat de helft van de verstuurde pakketten uit lucht bestaat. Hierdoor wordt onnodig veel loze ruimte vervoerd. Om dit te verminderen is er per 1 januari 2021 voor pakketten met een inhoud groter dan 50 dm3 een toeslag in het leven geroepen. De toeslag wordt berekend op basis van de ruimte die het pakket inneemt tijdens het bezorgproces.
Gerelateerde vragen
Is het mogelijk dat voor één pakketzending meerdere toeslagen in rekening worden gebracht?
Hoe kan ik er voor zorgen dat er geen of minder volumetoeslag over mijn pakketten wordt berekend?
Hoe zie ik op mijn factuur dat er een toeslag in rekening is gebracht?
Geldt de volumetoeslag ook voor pakketten naar het buitenland en retouren vanuit het buitenland?
Mijn verpakking valt binnen de 50 dm3. Waarom krijg ik toch een toeslag?