Het brievenbuspakje heeft een Track & Trace code, alleen kan ik deze niet volledig volgen?

De postbezorger geeft het brievenbuspakje een scan voordat hij/ zij het via de brievenbus bezorgd, helaas kan door een technische storing het brievenbuspakje niet de juiste afleverscan hebben gekregen. Hierdoor kan het voorkomen dat de statusinformatie voor het Brievenbuspakje mogelijk minder compleet is dan die van een pakketzending.

Geeft de Track & Trace informatie aan ‘Zending is bezorgd’ maar heeft de ontvanger niets ontvangen? Vraag altijd of de ontvanger navraag wil doen bij medebewoners en/of buren.